
一、断连和网速慢是两回事
客户说"网络不好",其实分两种:一种是网速慢,网页加载半天;另一种是WiFi频繁掉线,用着用着突然断了,过几秒又自动连上。第二种更烦人,因为看起来"有网",但一断就掉会议、掉传输。今天专门说说WiFi频繁断连怎么查。

二、三个最常见的原因
第一,路由器位置和遮挡。很多公司的路由器塞在机柜里、墙角、或者和金属货架、微波炉放一起,信号被挡得厉害。WiFi信号穿墙能力本来就有限,位置不对,离得远一点就掉。建议把路由器放在开阔、居中的位置,天线竖起来,别压在金属柜里。
第二,信道太挤。现在办公室、隔壁公司、楼上楼下都是WiFi,2.4G频段就那么几个信道,一到上班时间全挤在一起,互相干扰,就容易断。可以在路由器后台看一下信道占用情况,把2.4G的信道手动调到一个相对空闲的,或者干脆让大家连5G频段(干扰少、速度快,但穿墙差)。
第三,设备太多、路由器带不动。一个普通家用路由器,连二十几台电脑手机就开始吃力,连三四十台必然频繁掉线。公司如果设备多,要么换企业级路由器,要么加AP做分布覆盖。另外,电脑网卡里有个"允许计算机关闭此设备以节约电源"的选项,勾着也会导致WiFi断,可以在设备管理器里把网卡的这个省电选项取消。
三、小结
WiFi频繁断连,按"位置遮挡—信道干扰—设备数量和省电设置"这个顺序查,基本能定位。公司网络设备多、面积大的,别指望一个家用路由器撑全场,该上企业级设备就上。搞不定找专业上门测一下信号和信道,比反复重启路由器有用。
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